Работа: в Новосибирске, 2 вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Общение с гостями отеля, проведение опросов на регулярной основе;
• Контроль предоставляемого уровня сервиса в отеле;
• Работа с документами и отчетность согласно стандартам и регламенту компании (на английском языке);
• Обработка обращений гостей (фиксирование всех жалоб и предложений);
• Сбор контента (видео и фото);
• Презентация отеля для инфо-групп.

Что важно для нас:

• Опыт работы в сфере сервиса, туризма;

• Знание стандартов

...

Чем предстоит заниматься:

• Кураторство и взаимодействие с партнерами на рынке туристических агентств в регионе Сибирь и Дальний Восток
• Анализ рынка и конкурентов
• Продвижение продукта компании в b2b-сегменте
• Выполнение планов по продажам компании в вверенном регионе
• Разработка и проведение мероприятий
• Установление и укрепление отношений с партнёрами
• Приём входящих звонков и обработка входящей электронной почты
• Проведение обучающих мероприятий для агентств рынка Сибири

...